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Quanto paghi?Ce ’o dicimmo primma.
Una rata al mese per 12 mesi, scelta sui consumi di casa tua. In un minuto vedi la tua rata, con i conti in chiaro.
Rata con conguaglio dopo 12 mesi; prezzo dell’energia variabile (PUN Index GME). Non residenti: +10 € a rata. La rata può essere adeguata prima se i consumi reali si discostano molto da quelli dichiarati.
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Comm’ a te.
1 Stammo a Napule.
Ti risponde una persona, da Via Gramsci: al telefono o su WhatsApp.
2 Chiedere non impegna.
Nessun contratto finché non firmi tu.
3 Si vuò cagnà, cagne.
Senza oneri di recesso.
Tre passi.La tua rata.
Ti serve un solo numero: il consumo annuo, scritto in bolletta.
Non hai la bolletta sotto mano? Scegli la fascia più vicina, oppure fai la simulazione: poche domande sulla casa.
▶ Dove sta in bolletta? Guarda in 15 secondi
- Prendi una bolletta recente, anche in PDF o nell’app del tuo fornitore.
- Cerca la voce «consumo annuo»: a volte si chiama «consumo annuo aggiornato» o «consumo degli ultimi 12 mesi». Di solito sta nel riquadro dei consumi, in prima o seconda pagina.
- Un numero in kWh, per esempio 2.200 kWh.
Non usare l’importo in euro, il «consumo fatturato del periodo» (è di un solo mese) o la lettura del contatore.
Mandaci ’na foto d’a bulletta: lo troviamo noiQuanto consuma casa tua?
Tre rate per tre fasce di consumo, uguali per dodici mesi. Scrivi il consumo annuo che trovi in bolletta, oppure scegli la fascia più vicina.
Luce
Rispondi a 4–6 domande sulla casa e sulle abitudini: ti diamo una rata indicativa, da confermare poi con la bolletta. Due minuti, nessun obbligo.
Due cose sulla casa.
Così ti mostriamo la rata giusta e verifichiamo se l’offerta fa per te.
La luce è per la casa dove hai la residenza?
Che cosa vuoi fare?
Questa offerta online è per il cambio fornitore. Per le altre operazioni scrivici: ti diciamo cosa serve e quale rata fa per te.
La tua rata. I conti in chiaro.
Controlla tutto prima di proseguire. Questa scelta non conclude un contratto.
- Prezzo dell’energia variabile, indicizzato al PUN Index GME (il prezzo all’ingrosso in Italia).
- Al 13° mese conguaglio a debito o a credito. La rata può essere adeguata secondo le condizioni.
- Canone RAI e altre voci specifiche sono conteggiati a parte.
- Pagamento con addebito su conto (SDD), bollette solo via e-mail.
- Codice offerta 043797ESVFL02XX0260403PARTHENOPE · condizioni economiche (PDF)
- una bolletta (per il codice POD)
- un documento d’identità
- l’IBAN per l’addebito su conto
Non li hai adesso? Mandami il riepilogo su WhatsApp
Parlammo chiaro.Anche sul conguaglio.
La rata è calcolata sui tuoi consumi; il prezzo dell’energia è variabile. Al tredicesimo mese si confronta quanto hai pagato con la spesa effettiva. Ecco cosa succede.
Ti riconosciamo il credito nella prima fattura utile.
Il debito viene diviso in sei rate mensili.
Per un debito fino a 10 € le condizioni prevedono uno sconto di pari importo.
Il conguaglio avviene nella prima fattura utile. Puoi cambiare fornitore senza oneri di recesso.
E dopo?Ci pensiamo nuje.
Scegli la rata, inserisci i dati e firmi dal telefono. Tieni a portata di mano una bolletta, un documento d’identità e l’IBAN.
Verifichiamo i dati e ti mandiamo per email il contratto firmato e la conferma.
Avvisiamo noi il vecchio fornitore. La luce non si interrompe: cambia solo chi ti manda la bolletta.
La rata e il conguaglio
Se la rata è fissa, anche il prezzo dell’energia è fisso?
No. La rata è calcolata sui consumi storici, mentre il prezzo dell’energia è variabile (PUN Index GME). Al tredicesimo mese si confrontano le rate pagate con la spesa effettiva: può esserci un conguaglio a debito o a credito. Se i consumi rilevati non sono coerenti con quelli storici, la rata può essere adeguata secondo le condizioni.
Che cosa è compreso nella rata?
Materia energia, trasporto, gestione del contatore, oneri di sistema, imposte e IVA. Sono a parte, quando applicabili: Canone RAI, indennizzi, oneri di pratica, solleciti, Cmor, interessi di mora, bonus e sconti. Il dettaglio è nelle condizioni economiche.
Cosa succede dopo i primi 12 mesi?
Confrontiamo quanto hai pagato con la spesa dovuta per i consumi effettivi. Se hai un importo da pagare, lo addebitiamo in sei rate mensili uguali: per esempio, un debito di 60 € diventa sei rate da 10 €. Se il debito è pari o inferiore a 10 €, lo annulliamo con uno sconto dello stesso valore. Se hai un credito, lo accreditiamo per intero nella prima fattura utile. Se i consumi effettivi sono più alti o più bassi della fascia scelta, la rata passa allo scaglione giusto; se non cambiano, resta la stessa. Le condizioni economiche valgono finché non ti comunichiamo per iscritto quelle nuove, con almeno 3 mesi di preavviso: a quel punto puoi sempre cambiare fornitore senza oneri.
Continuerò a pagare il canone RAI?
Sì. Il canone RAI, se dovuto, continua a essere addebitato in bolletta come per legge. Non è compreso nella rata.
E il bonus sociale?
Se ne hai diritto, continui a riceverlo: ti viene accreditato in fattura.
Il cambio di fornitore
Devo disdire il mio fornitore attuale?
No, ci pensiamo nuje. Con il contratto ci dai il mandato a comunicare il recesso. Dal vecchio fornitore riceverai un’ultima bolletta con i consumi fino al cambio.
Quando parte la fornitura?
La data dipende dalla verifica della richiesta e dai tempi tecnici del cambio fornitore. Te la comunichiamo quando il passaggio è confermato. Nel frattempo resti attivo con il fornitore attuale.
E se cambio casa, intestatario o fornitore prima dei 12 mesi?
Confrontiamo quanto hai già pagato con la spesa dovuta per i consumi effettivi fino a quel momento. La differenza viene addebitata o accreditata nella fattura di chiusura. Per il cambio fornitore non ci sono costi.
Posso andarmene quando voglio?
Sì, senza oneri di recesso, secondo l’art. 14 delle Condizioni generali. Restano dovuti i consumi fino al cambio e l’eventuale conguaglio.
Se firmo online, posso ripensarci?
Sì. Hai 14 giorni per ripensarci, senza costi e senza dover dare motivazioni, come prevede il Codice del Consumo. Come fare è spiegato nelle Condizioni generali di fornitura.
Prima di scegliere
Dove trovo il mio consumo annuo?
In una bolletta recente, alla voce «consumo annuo» o «consumo degli ultimi 12 mesi»: in kWh. Non usare l’importo in euro, il consumo di un solo mese o la lettura del contatore. Se non lo trovi, mandaci una foto della bolletta su WhatsApp.
Chi può scegliere Parthenope?
Utenze domestiche, per cambio fornitore, con addebito SDD e bollette via e-mail. Consumo fino a 4.000 kWh l’anno. Richieste entro il 31 dicembre 2026, secondo le condizioni pubblicate.
Se chiedo informazioni, mi impegno?
No. Ti spieghiamo l’offerta con costi e condizioni, poi scegli tu. Chiedere informazioni non attiva alcun contratto.
Condizioni economiche dell’offerta (PDF) · Tutti i documenti · Tutte le domande frequenti
Hai un dubbio?Parlane cu nuje.
Te rispunne nu cristiano.Ti rispondo io, Vittorio, oppure Salvatore, da Via Gramsci, a Napoli. Al telefono dal lunedì al venerdì, 9–13 e 14–18; su WhatsApp ti rispondiamo sempre.
